Cara Praktis Membayar Token Listrik via PLN Mobile

Di zaman serba digital ini, kemudahan mengakses layanan publik jadi prioritas. Termasuk urusan bayar listrik. Dulu mungkin kita harus antre di loket atau minimarket, tapi sekarang, semua bisa diatur dari genggaman tangan lewat aplikasi. Salah satu cara paling praktis untuk membeli token listrik prabayar adalah melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi resmi dari PT PLN (Persero) ini dirancang untuk memudahkan pelanggan mengelola kebutuhan listrik, termasuk pembelian token, cek riwayat penggunaan, hingga lapor gangguan.

Memulai dengan Aplikasi PLN Mobile

Langkah pertama, tentu saja, pastikan aplikasi PLN Mobile sudah terpasang di smartphone. Aplikasi ini tersedia gratis di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Setelah berhasil diunduh dan dipasang, pengguna perlu melakukan registrasi atau login. Jika belum punya akun, proses registrasi cukup mudah; biasanya memerlukan nomor ponsel, alamat email, dan pembuatan kata sandi. Setelah login, aplikasi akan meminta untuk menautkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran listrik. Pastikan nomor yang dimasukkan benar agar data listrik tercatat dengan tepat. Menautkan ID pelanggan ini penting, karena dari situlah aplikasi akan mengenali data pemakaian listrik kita.

Langkah Mudah Pembelian Token Listrik

Setelah berhasil masuk dan menautkan ID pelanggan, proses pembelian token listrik via PLN Mobile sangatlah mudah dan intuitif.


Pilih Menu "Token & Pembayaran": Di halaman utama aplikasi, cari dan pilih menu "Token & Pembayaran". Menu ini biasanya terletak di bagian depan atau di daftar menu utama yang mudah diakses.
Pilih "Pembelian Token": Setelah masuk ke menu "Token & Pembayaran", akan muncul dua opsi, yaitu "Pembelian Token" untuk listrik prabayar dan "Pembayaran Tagihan" untuk listrik pascabayar. Pilih "Pembelian Token".
Masukkan Nomor Meter/ID Pelanggan: Aplikasi akan meminta nomor meter atau ID pelanggan yang ingin diisi tokennya. Jika sudah menautkan ID pelanggan sebelumnya, nomor ini biasanya akan langsung muncul dalam daftar pilihan, tinggal dipilih saja. Jika ingin mengisi token untuk ID pelanggan lain, masukkan secara manual.
Pilih Nominal Token: Layar akan menampilkan pilihan nominal token listrik yang ingin dibeli, mulai dari yang terkecil hingga terbesar, misalnya Rp20.000, Rp50.000, Rp100.000, hingga Rp1.000.000. Pilih nominal sesuai kebutuhan. Perlu diingat, setiap nominal memiliki biaya administrasi yang berbeda-beda, tergantung metode pembayaran yang dipilih.
Pilih Metode Pembayaran: Ini bagian penting lainnya. PLN Mobile menawarkan berbagai pilihan metode pembayaran yang praktis. Pengguna bisa membayar melalui transfer bank (virtual account), dompet digital (seperti OVO, GoPay, Dana, LinkAja), kartu kredit, atau channel pembayaran lain yang bekerja sama dengan PLN. Pilih metode yang paling nyaman dan tersedia.
Konfirmasi dan Bayar: Setelah memilih nominal dan metode pembayaran, aplikasi akan menampilkan rincian transaksi, termasuk ID pelanggan, nominal token, dan biaya administrasi. Pastikan semua data sudah benar sebelum melanjutkan. Klik "Bayar" atau "Konfirmasi Pembayaran" dan ikuti instruksi pembayaran sesuai metode yang dipilih. Misalnya, jika memilih transfer virtual account, aplikasi akan menampilkan nomor rekening tujuan dan nominal yang harus dibayar.


Menerima Struk dan Nomor Token

Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, sistem PLN Mobile akan secara otomatis memproses pembelian token. Dalam hitungan detik atau menit (tergantung kecepatan jaringan dan sistem bank/dompet digital), pengguna akan menerima notifikasi bahwa transaksi berhasil.

Nomor token atau 20 digit angka token listrik akan muncul di layar aplikasi. Selain itu, struk pembelian yang berisi nomor token ini juga biasanya bisa diakses di menu "Riwayat Transaksi" atau "Histori Pembelian" dalam aplikasi. Penting untuk segera memasukkan 20 digit nomor token ini ke meteran listrik di rumah. Simpan bukti transaksi atau nomor token ini sebagai arsip jika sewaktu-waktu dibutuhkan.

Keunggulan Menggunakan PLN Mobile

Menggunakan PLN Mobile untuk pembelian token listrik punya banyak keunggulan. Pertama, praktis dan efisien; semua bisa dilakukan dari mana saja dan kapan saja, tidak perlu keluar rumah. Kedua, transparan; pengguna bisa langsung melihat rincian biaya dan nominal token yang didapat. Ketiga, riwayat transaksi lengkap; semua pembelian tercatat rapi di aplikasi, memudahkan untuk memantau pengeluaran listrik. Keempat, layanan terintegrasi; selain token, aplikasi ini juga bisa dipakai untuk cek tagihan pascabayar, lapor gangguan listrik, atau mendapatkan informasi terbaru dari PLN. Ini menjadikan PLN Mobile sebagai solusi all-in-one untuk kebutuhan listrik rumah tangga modern.