PLN Tanggapi Keluhan Warganet soal Tagihan Listrik Naik: Diskon Sudah Berakhir, Pola Pemakaian Jadi Penyebab

Tampang.com | Sejumlah warganet mengeluhkan lonjakan tagihan listrik yang terjadi dalam beberapa waktu terakhir. Banyak yang mengaku kaget karena tagihan mereka tiba-tiba melonjak hingga dua kali lipat dibanding bulan-bulan sebelumnya. PLN pun akhirnya memberikan penjelasan atas kondisi ini.

Menurut Vice President Komunikasi Korporat PLN, Grahita Muhammad, kenaikan tagihan listrik yang dikeluhkan pelanggan bisa saja disebabkan oleh pola penggunaan yang meningkat. Ia menjelaskan, jika konsumsi listrik bertambah meski tidak disadari, tagihan otomatis ikut naik.

Diskon Listrik 50 Persen Sudah Berakhir

Grahita juga menegaskan bahwa per 1 Maret 2025, program diskon tarif listrik 50 persen resmi dihentikan. Program tersebut sebelumnya diberlakukan selama Januari hingga Februari 2025 untuk pelanggan berdaya 450 VA hingga 2.200 VA. Setelah program berakhir, tarif listrik kembali ke harga normal sesuai ketentuan pemerintah.

“Untuk triwulan kedua tahun ini, tarif listrik tidak mengalami perubahan. Artinya, yang berubah adalah besaran tagihan karena diskon sudah tidak berlaku lagi,” kata Grahita.

Pelanggan Bisa Cek Riwayat Penggunaan di Aplikasi PLN Mobile

PLN menyarankan pelanggan pascabayar yang merasa tagihannya melonjak untuk mengecek riwayat pemakaian listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini bisa membantu pengguna memahami fluktuasi penggunaan daya mereka dari bulan ke bulan.

Keluhan Warganet: “Tagihan Naik, Padahal Pemakaian Turun”

Kenaikan tagihan listrik ini pun memunculkan kekecewaan di media sosial. Salah satu pengguna X, @lagigabu*** mengaku bahwa setelah program diskon berakhir, tagihan listrik bulanannya melonjak drastis menjadi Rp 611.000 dari sebelumnya hanya sekitar Rp 140.000.

Senada, akun @avenoor*** juga menyampaikan protes, “Tarif naik hampir 50 persen dari harga biasa padahal penggunaan berkurang, awkwkwk apa-apaan ini woi @pln_123,” tulisnya.

PLN Minta Masyarakat Bijak dalam Penggunaan Listrik

Menanggapi hal ini, PLN mengimbau masyarakat untuk lebih bijak dalam mengelola penggunaan listrik harian. Peningkatan pemakaian, meski sedikit, ditambah dengan berakhirnya diskon bisa memberikan dampak signifikan terhadap tagihan.

“Pemahaman terhadap pola konsumsi sangat penting, agar pelanggan tidak merasa kaget saat menerima tagihan bulanan,” tutup Grahita.